Sıkça sorulan sorular

DentalTakip, diş protez laboratuvarları için geliştirilmiş web tabanlı bir yönetim programıdır. Sipariş ve iş emri takibi, QR kodlu üretim takibi, klinik portalı, kliniğe özel fiyat listeleri, cari hesap, ay sonu ekstresi ve raporları tek bir sistemde toplar.

Hayır. DentalTakip tarayıcıdan çalışır; bilgisayar, tablet ve telefondan aynı hesapla girersiniz. İsterseniz telefonunuzun ana ekranına uygulama gibi ekleyebilirsiniz.

Her kliniğe özel, şifre gerektirmeyen güvenli bir bağlantı ve QR kod verilir. Klinik bu bağlantıdan sipariş verir, dosya yükler, işinin durumunu ve — izin verirseniz — cari hesabını ve fiyat listesini görür.

Evet. Size özel bir deneme hesabı açıyoruz; programı kendi klinikleriniz ve siparişlerinizle ücretsiz deneyebilirsiniz.

Evet. Klinik, hekim ve fiyat listelerinizin aktarımında yardımcı oluyoruz. Daha önce DentalTakip'i başka bir sunucuda kullandıysanız veritabanınız tüm geçmişiyle taşınabilir.

Her laboratuvarın verisi ayrı bir veritabanında tutulur, her gece otomatik yedeklenir. Hesaplar hatalı girişlere karşı kilitlenir, hassas ayarlar şifrelenir ve tüm işlemler kullanıcı bazında kayıt altına alınır.

Kullanıcı sayısı paketinize göre belirlenir. Her kullanıcıya modül bazında görüntüleme, ekleme, düzenleme ve silme yetkisi ayrı ayrı verilebilir.

Evet. Sipariş hazır olduğunda ve ay sonunda kliniklere otomatik mesaj gönderilebilir. SMS için NetGSM, WhatsApp için desteklenen API sağlayıcıları, e-posta için kendi e-posta hesabınız kullanılır.

Hayır. DentalTakip laboratuvar iş takibi ve klinik cari hesap takibi yapar; resmi fatura ve muhasebe işlemlerinizi mevcut çözümünüzle sürdürürsünüz.

Lisanslar aylık, 3, 6 veya 12 aylık dönemlerle verilir. Süre bitmeden önce program içinde ve e-posta/WhatsApp ile hatırlatma yapılır.

Evet. Klinik, hekim ve fiyat listelerinizi Excel'den aktarmanıza yardımcı oluyoruz. Daha önce başka bir sunucuda DentalTakip kullandıysanız veritabanınız tüm geçmişiyle taşınır.

Bir siparişe 40 dosyaya kadar ekleyebilirsiniz. Fotoğraf, PDF, STL/PLY/OBJ/3MF, DICOM, ZIP ve video desteklenir; büyük dosyalar parça parça otomatik yüklenir.

Evet, süzdüğünüz sipariş listesini tek tıkla Excel dosyası olarak indirebilirsiniz.

QR ile aşama güncellemek için gerekmez. QR bağlantıları imzalıdır ve laboratuvar tarafından istendiğinde yenilenerek eskisi anında geçersiz kılınabilir.

Evet. Aşamaları ekleyebilir, silebilir, yeniden adlandırabilir, sıralayabilir ve renklendirebilirsiniz.

Hayır. Portal tarayıcıda açılır; bağlantıyı WhatsApp'tan göndermeniz ya da QR kodu okutmaları yeterlidir.

Evet. Kliniğin online sipariş verip veremeyeceğini, cari ve fiyatlarını görüp göremeyeceğini ayrı ayrı belirlersiniz. Bağlantıyı yenilediğinizde eskisi anında geçersiz olur.

Hayır. Her bağlantı yalnızca tek bir kliniğe aittir ve sadece o kliniğin siparişlerini gösterir.

Hayır, DentalTakip bir muhasebe veya e-fatura programı değildir. Klinik cari hesaplarını, tahsilatları ve ekstreleri takip eder; resmi faturalarınızı mevcut muhasebe çözümünüzle kesmeye devam edersiniz.

Evet, sipariş kalemlerinde TL, USD ve EUR kullanılabilir.

Yalnızca o klinik için “cari hesabını ve fiyatlarını görsün” seçeneğini açarsanız, klinik portalında kendi fiyat listesini görür.

Sipariş listesi Excel olarak indirilebilir. Rapor ekranları yazdırılabilir; tarayıcının yazdırma penceresinden PDF olarak da kaydedebilirsiniz.

WhatsApp ve SMS gönderimleri, sizin anlaşacağınız sağlayıcı (ör. NetGSM, WhatsApp API sağlayıcısı) üzerinden yapılır; mesaj ücretlerini sağlayıcınız belirler.

3B görüntüleyici STL dosyalarını açar. Siparişlere PLY, OBJ, 3MF, DICOM, fotoğraf, PDF ve video gibi diğer dosyalar da eklenip indirilebilir.

Kullanıcı sayısı seçtiğiniz pakete göre belirlenir; ihtiyacınız arttığında paketinizi yükseltebilirsiniz.

Veriler laboratuvara özel veritabanında, yetki kontrolüyle tutulur ve tüm işlemler kayıt altına alınır. WhatsApp veya SMS ile gönderilen mesajlar seçtiğiniz sağlayıcı üzerinden iletildiğinden, mesaj içeriklerinde hasta bilgisi paylaşımına dikkat etmenizi öneririz.

Verileriniz size aittir. Sipariş listelerini istediğiniz an Excel olarak indirebilirsiniz; laboratuvarınızın tam veritabanı yedeği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayır. Tarayıcıdan girip “Ana ekrana ekle” demeniz yeterli; program uygulama gibi açılır.

Hayır, stok hareketleri elle girilir. Bu sayede fire ve farklı kullanım miktarlarını gerçeğe uygun kaydedersiniz.